Liberté de choix de réparateur
Ce que vous devez savoir en cas d'accident avec votre Volkswagen
Qu'est-ce que la liberté de choix de réparateur et comment l'utiliser ?
La liberté de choix de réparateur est le droit pour les propriétaires de véhicules accidentés de choisir eux-mêmes le réparateur de leur choix. Cela signifie que vous êtes libre de choisir un réparateur agréé Volkswagen pour effectuer les réparations de votre voiture, même si votre assureur vous envoie vers un autre atelier. Pour bénéficier de cette liberté, il vous suffit d’en informer votre assureur dès que possible. Cela peut se faire par téléphone, par e-mail ou par courrier recommandé, en précisant le nom et l’adresse de votre réparateur agréé Volkswagen. Vous pouvez également envoyer un devis de votre réparateur choisi à votre assureur pour qu’il l’étudie et qu’il approuve les travaux.
Vous avez la liberté de choisir votre réparateur
Pourquoi choisir un réparateur agréé Volkswagen ?
Les réparateurs agréés Volkswagen sont des professionnels formés et équipés pour réparer votre véhicule selon les normes de qualité de Volkswagen. Ils utilisent des pièces détachées d’origine Volkswagen, qui garantissent une réparation de qualité et durable. De plus, en choisissant un réparateur agréé Volkswagen, vous bénéficiez d’une garantie sur les réparations effectuées, qui peut aller jusqu’à 2 ans selon les cas. Cela signifie que si un défaut apparaît sur votre voiture après la réparation, votre réparateur agréé Volkswagen s’engage à le corriger gratuitement.
Nous connaissons votre véhicule sur le bout des doigts
Que se passe-t-il si vous ne choisissez pas un réparateur agréé Volkswagen ?
Si vous choisissez un réparateur non agréé par Volkswagen, vous risquez de ne pas bénéficier des mêmes avantages qu’avec un réparateur agréé. En effet, les pièces détachées utilisées peuvent ne pas être d’origine, ce qui peut compromettre la qualité de la réparation. De plus, vous ne bénéficierez pas de la même garantie que celle offerte par un réparateur agréé. Enfin, il est possible que les coûts de la réparation soient plus élevés si vous choisissez un réparateur non agréé, car votre assureur peut ne pas couvrir tous les frais.
Pourquoi choisir nos concessions Volkswagen
pour la réparation de votre voiture accidentée ?
Nos techniciens sont formés et équipés pour réparer votre voiture selon les normes de qualité de Volkswagen. De plus, nous utilisons des pièces détachées d’origine Volkswagen, qui garantissent une réparation de qualité et durable. En choisissant nos concessions Volkswagen, vous bénéficiez également de notre expertise en matière de réparation et d’entretien de véhicules Volkswagen. Nous sommes à votre écoute pour vous conseiller sur les meilleures solutions de réparation et pour répondre à toutes vos questions. Enfin, en choisissant nos concessions Volkswagen, vous bénéficiez de la garantie Volkswagen qui couvre les réparations effectuées, ce qui vous assure une tranquillité d’esprit et une satisfaction totale.
FAQ sur la liberté de choix de réparateur Volkswagen
Est-ce que je suis libre de choisir où faire réparer ma Volkswagen en cas d'accident ?
Oui, vous êtes tout à fait libre de choisir votre réparateur agréé Volkswagen pour vos réparations de carrosserie, et rien ne peut vous être imposé par votre assureur.
Est-ce que mon assureur prendra en charge les frais de réparation si je choisis un réparateur Volkswagen agréé ?
Oui, votre assureur prendra en charge les frais de réparation, conformément aux conditions de votre contrat d’assurance.
Est-ce que les réparateurs agréés Volkswagen utilisent des pièces d'origine ?
Oui, les réparateurs agréés Volkswagen utilisent des pièces d’origine pour les réparations, ce qui garantit la qualité et la sécurité de votre véhicule.
Est-ce que je dois informer mon assureur si je choisis un réparateur Volkswagen agréé ?
Oui, vous devez informer votre assureur de votre choix de réparateur, afin qu’il puisse prendre en charge les frais de réparation et vous fournir les documents nécessaires.
Est-ce que je peux faire appel à la concession Volkswagen la plus proche pour la réparation de ma carrosserie ?
Oui, vous pouvez choisir la concession Volkswagen de votre choix pour la réparation de votre carrosserie, à condition qu’elle soit agréée par Volkswagen.
Choisissez la qualité et l'expertise de nos concessions Volkswagen pour la réparation
de votre voiture
Nous sommes fiers de notre expérience et de notre savoir-faire en matière de réparation et d’entretien de véhicules Volkswagen. En choisissant l’une de nos concessions, vous bénéficiez de notre expertise et de notre engagement envers la qualité et la satisfaction de nos clients. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations sur nos services de réparation et d’entretien de véhicules Volkswagen.
